Маўленчыя ролікі

Перш, чым адпраўляцца на сустрэчу і дамаўляцца аб размяшчэнні налепкі, пачытайце магчымыя варыянты дыялогаў — прадумайце сваё з'яўленне на публіцы 😉

1) Выбірайце 2-3 грамадскіх ўстановы [арганізацыі], якія хочаце наведаць.

  • Не варта спрабаваць ахапіць адразу ўсе ўстановы горада — лепш менш, ды лепш!

2) У установе шукайце кабінет дырэктара альбо пытайцеся любога супрацоўніка, дзе можна знайсці дырэктара.

  • Нам неабходна размаўляць з чалавекам, які прымае рашэнні, таму сустракацца трэба менавіта з дырэктарам або яго намеснікам. Дарэчы, папярэдне можна ўдакладніць па тэлефоне, ёсць лі дырэктар на месцы і калі лепш падысці, — але распавядаць аб вашым сказе лепш усё-ткі асабіста.

Магчымы дыялог, які можа адбыцца паміж вамі

— Добры дзень! Мяне клічуць <...>
Я з'яўляюся членам групы падтрымкі груднога гадавання ў нашым раёне [кансультантам па лактацыі, і г. д. — называйце сваю рэальную сферу дзейнасці], а таксама каардынатарам грамадскай ініцыятывы [інфармацыйнай кампаніі] ў падтрымку груднога гадавання ў грамадскіх месцах.
Гэта міжнародная кампанія і я хацеў(ла) бы, каб вы ў ёй таксама паўдзельнічалі.
У вас ёсць 5 хвілін для размовы?

— Так, слухаю вас.

— Ідэя нашай кампаніі вельмі простая: мінімальнымі сродкамі, з дапамогай налепак* на дзвярах грамадскіх месцаў мы дапамагаем маладым мамам ўбачыць добразычлівасць і дружалюбнасць ў нашым з вамі грамадстве па адносінах да грудным гадаванні.

[* Слова «налепак» трэба вылучыць іншай інтанацыяй небудзь паўзай, каб акцэнтаваць на ім увагу]

— Зразумела, а пры чым тут мы?

— Мы падрыхтавалі макет налепкі, якую хочам прапанаваць вам размясціць на ўваходных дзвярах [на акне, вітрыне] вашага ўстановы.

[Даеце паглядзець налепкі]

Налепка заснавана на міжнародным сімвале і закліканая паказаць лаяльнасць і прыязнасць да якія кормяць жанчынам. Менавіта таму на ёй галоўным з'яўляецца слова «Прыязныя». Думаю, што вам зразумелая ідэя, так?

— Так, ідэя зразумелая, але ў нас няма спецыяльных месцаў для кармлення дзяцей.

— Вы ведаеце, на самай справе для таго, каб карміць грудзьмі, зусім не абавязковыя нейкія спецыяльныя месцы або інфраструктура. І гэта адзін з галоўных бонусаў нашай кампаніі для арганізацый, якія ўдзельнічаюць у ёй.

Сапраўды, склалася не зусім дакладнае ўяўленне аб тым, як арганізоўваецца працэс ГВ. Але паверце, зараз вельмі многія жанчыны хочуць не якіх-небудзь спецмест, а проста разумення і падтрымкі таго факту, што яны кормяць грудзьмі сваіх дзяцей.

Варыянт:

— Не, ідэя не зразумелая. Мне здавалася, што кормяць мамы павінны сядзець дома [што кармленне — гэта інтымны працэс; што дзяцей кормяць грудзьмі ўсяго пару месяцаў; і г. д.]

+ Паказаць схаваны тэкст

— Але як яна будзе карміць на людзях? Бо гэта будзе прыцягваць увагу наведвальнікаў, а раптам яны будуць супраць.

— Вы ведаеце, у мяне як раз ёсць дадзеныя французскага даследаванні па гэтай нагоды. На жаль, нашай мясцовай статыстыкі няма, але французскія лічбы таксама вельмі паказальныя. Дык вось, па іх дадзеных выгляд якая корміць мамы больш за ўсё не падабаецца дырэктарам (прыкладна кожнаму пятаму:) і жанчынам да 35 гадоў (таксама прыкладна столькі ж). На мой погляд, лічбы цалкам лаяльныя і выгадныя для вашага ўстановы.

Да таго ж кармленне грудзьмі — гэта ж на самай справе вельмі непрыкметны працэс. Спецыяльныя перавязі для нашэння дзяцей (слінгі), адзенне для кармлення, якая ў нас стала шырока распаўсюджаная, простая шаль ці хустку, у рэшце рэшт, дапамагаюць гэты працэс зрабіць такім незаўважным. Бо сама мама таксама не зацікаўленая ў тым, каб на яе глядзелі, пагадзіцеся?

Мы не хочам, каб на мам глядзелі — мы хочам з дапамогай такіх налепак зрабіць нашых мам больш актыўнымі. Каб яны маглі спакойна пайсці з малым па справах, у краму, зайсці да вас, затым да сяброў, затым яшчэ куды-то. Каб кармілі свайго дзіцяці па яго патрабаванню, а не беглі зламаючы галаву дадому з вуліцы праз кожны гадзіну-паўтара.

— Але ж ёсць бутэлечкі — навошта бегчы дадому? Хай корміць з бутэлечкі і ў нашай установе...

— Вы ведаеце, Сусветная Арганізацыя аховы Здароўя рэкамендуе карміць дзіцяці да 6 месяцаў выключна грудзьмі. Бутэлечкі — гэта крайні выпадак, калі проста немагчыма інакш. І тое кансультанты па грудным гадаванні рэкамендуюць карміць маляняці з лыжачкі, пазбягаць бутэлечкі па магчымасці заўсёды, таму што гэта прамы шлях да праблем з лактацией, з грудзьмі і г. д.

— Але як яна будзе карміць на людзях? Бо грудзі можна застудзіць?

— Паверце, што карміць грудзьмі — гэта проста і зручна. Для гэтага не патрэбныя дадатковыя аксэсуары, грудное малако заўсёды цёплае і стэрыльнае. Акрамя таго, пакарміць грудзьмі можна абсалютна незаўважна для навакольных. Для гэтага існуе спецыяльная адзенне для кармлення з секретиками, хусткі і шалі.

А застудзіць грудзі асобна ад усяго цела практычна немагчыма, ну хіба што ў люты мароз.

— Добра, угаварылі. Так што нам трэба зараз зрабіць?

— Удзел у кампаніі абсалютна бясплатнае. Вам трэба проста наляпіць гэтую налепку на ўваходныя дзверы [акно, вітрыну] — і можна карыстацца выгадамі, якія атрымліваюць усе ўдзельнікі 🙂 Мы можам зрабіць гэта прама цяпер.

— Хм. А якія выгады, раскажыце больш падрабязна.

— Ну, па-першае, як мы ўжо казалі, гэта адсутнасць неабходнасці ў дадатковай інфраструктуры, лёгкі старт і бясплатнае ўдзел. А па-другое — гэта вялікая колькасць якія кормяць мам у нашым горадзе.

[Можна прывесці сваю мясцовую статыстыку — яе вам могуць распавесці ў аддзелах аховы здароўя выканкамаў і іншых падобных устаноў]

Адпаведна, гэта ваша новая патэнцыйная аўдыторыя!

Больш таго — гэтая аўдыторыя доўгатэрміновая. Па статыстыцы палова нашых мам, якія кормяць грудзьмі да паўгода, яшчэ 20% — да года і старэй, многія арыентуюцца зараз на міжнародныя рэкамендацыі СААЗ — кармленне да двух гадоў.

Таксама ўлічыце акрамя ўжо кормячых мам, зацікаўленых у добразычлівых да іх месцах, усіх цяжарных і ўсіх членаў іх сем'яў. А гэта ўжо — доўгатэрміновае стварэнне пазітыўнага вобразу вашага ўстановы!

А бо ёсць яшчэ і женшины з дзецьмі, якія скончылі грудное гадаванне – гэтыя групы таксама зацікаўлены ў атрыманні інфармацыі аб вашым установе.

Як паказвае практыка, сама ідэя наяўнасці такіх пазначаных месцаў дастаткова новая для нашага грамадства, таму пазітыўна ўспрымаецца і перадаецца з вуснаў у вусны. Такім чынам, маленькая налепка робіць вобраз вашага ўстановы больш пазітыўным.

Варыянт:

— Ну, не ведаю, не ведаю, трэба падумаць...

+ Паказаць схаваны тэкст

— А як да гэтага паставіцца Міністэрства аховы здароўя [афіцыйныя органы]?

— Наша інфармацыйная кампанія атрымала падтрымку міжнароднага дзіцячага фонду Юнісеф, Міністэрства аховы здароўя. Да таго ж Мининстерство ахова здароўя само зацікаўлена ў росце колькасці якія кормяць мам у нас у краіне.

Ніякага афіцыйнага дазволу на тое, каб вам наляпіць гэтую налепку на дзверы, не патрабуецца.

— А хто яшчэ падтрымаў вашу кампанію?

— Кампанію падтрымалі мноства розных устаноў ва ўсім свеце. На сайце go.am-am.info будзе каталог такіх устаноў для постсавецкіх краін — думаю, што вы таксама зможаце туды трапіць. [У нашым горадзе — гэта ...]

Варыянт:

— Я не ўпэўнены, як ўспрымуць гэтую ідэю мае супрацоўнікі.

— Гэта вельмі добрае заўвагу. Вядома, вельмі важна, каб усе супрацоўнікі разумелі сэнс гэтай налепкі і адэкватна яго ўспрымалі. Падрабязная інфармацыя аб нашай кампаніі даступная на сайце go.am-am.info — давайце я вас запішу адрас.

Або, калі хочаце, я магу расказаць аб гэтай кампаніі і вашым супрацоўнікам прама цяпер [на вашым агульным сходзе, калі такія ў вас праводзяцца].

— А што значыць am-am.info [кантактная інфармацыя унізе]?

— Гэта інфармацыйны рэсурс для якія кормяць мам, гарачая лінія, калі ўзнікаюць пытанні.

— Ну добра, пакіньце свае налепкі, я займуся гэтым пазней.

— А давайце я наклею яе сам(а). Гэта ж усяго 1 хвіліна зрабіць... 🙂 Або давайце падыдзем зараз з вамі разам і наклеим.

Варыянт:

— Добра, мне трэба час падумаць.

— Добра. Калі вам можна ператэлефанаваць, каб даведацца рашэнне?

***

У завяршэнне размовы абавязкова падзякуйце суразмоўцу за час, якое ён вам надаў і за разуменне ідэі, калі сустрэча завяршылася паспяхова.

Памятаеце, што гэта толькі прыкладныя дыялогі – жыццё заўсёды багацей і ярчэй, чым мы думаем 😉

І, дарэчы, калі вы сутыкнуліся з якім-небудзь цікавым пытаннем і думаеце, што адказ на яго карысна будзе прывесці на сайце для іншых удзельнікаў кампаніі – напішыце пра гэта ў каментарах!

Паспяховых перамоваў!

Спампаваць маўленчыя ролікі:

Пакінуць водгук